ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Автоматика-Центр» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://avt-c.ru/ (далее — Сайт), а также пользователей облачного сервиса диспетчеризации (https://avtcloud.ru).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://avt-c.ru/.
2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://avt-c.ru/ и пользователь предоставляемых сервисов.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЕТ ОПЕРАТОР
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Фамилия, имя, отчество (в случае предоставления Пользователем);
Адрес электронной почты (e-mail);
Номер контактного телефона;
Учетные данные (логин и пароль) для доступа к облачному сервису автоматизации и диспетчеризации.
3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адресов, данных об устройстве, браузере, времени нахождения на сайте) с помощью сервисов интернет-статистики и систем безопасности (включая Google reCAPTCHA).
3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта и Облачного сервиса диспетчеризации;
Оказание услуг технической поддержки, гарантийного и постгарантийного обслуживания;
Уведомление Пользователя (посредством электронной почты или СМС) об изменениях в работе оборудования или аварийных состояниях (при наличии соответствующего функционала и согласия);
Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг на основе обезличенных данных.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://avt-c.ru/ или в сервисе https://avtcloud.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер (включая использование зашифрованных каналов связи), необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ.
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mail@avt-c.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СТОРОННИХ СЕРВИСОВ
7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности и улучшения пользовательского опыта.
7.2. На Сайте применяется сервис Google reCAPTCHA для защиты от спама и несанкционированного доступа. Использование reCAPTCHA регулируется Политикой конфиденциальности и Условиями использования компании Google.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты mail@avt-c.ru или по телефону +7(495)123-30-55.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://avt-c.ru/privacy.
